Il costo del ritiro, pari a € 30,00, verrà defalcato dall'importo dello storno. 

Diritto di recesso (solo per Italia)

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 30 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti. 
Il cliente può esercitare il diritto di recesso se rispetta tali condizioni:

• I prodotti non devono essere stati utilizzati.
• Le confezioni non devono presentare segni di usura, abrasioni e scalfitture.
• Il cartellino di accompagnamento deve essere integro e non separato dall' oggetto.
• Il prodotto deve essere accompagnato dalla garanzia allegata.

Modalità di ottenimento del diritto di recesso (solo per Italia) 
Per ottenere il recesso il cliente dovrà svolgere una semplice operazione:

• Comunicarci, tramite mail, entro 10gg la volontà di sostituire o rendere il prodotto e attendere l’autorizzazione.

L’oggetto dovrà essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, senza alcun danno o usura. Dovrà essere restituito anche tutto il materiale eventualmente ricevuto insieme all’articolo. 
Una volta ricevuto il reso www.MannaraGroup.it controllerà le condizioni ed effettuerà il rimborso entro 7 giorni del solo costo del prodotto (spese di spedizione o eventuali costi di pagamento non verranno rimborsati).
Ricordiamo che www.MannaraGroup.it  non effettuerà il rimborso:

• Nel caso in cui non venga seguita la procedura indicata.
• In caso di furto o smarrimento dell’oggetto durante la restituzione.
• Nel caso in cui l’oggetto sia restituito usato o in qualsiasi maniera danneggiato.

Ricordiamo inoltre che, secondo il D. Lgs 206/05 il cliente non può esercitare il diritto di recesso sugli oggetti realizzati su richiesta o chiaramente personalizzati.